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利用規約

カスタマーケア

私たちの優先事項は、私たちと一緒にいる間、すべてのゲストに正直で手頃な価格の体験を提供することです。

すべてのゲストは、礼儀正しく、現実的で、柔軟である必要があります。ホステルに滞在するときは、人々がいびきをかく、早起きしてハイキングに行く、料理を置いておくなどを忘れないでください。

ゲストが失礼な態度をとっていたり、共有ホステルの宿泊施設を利用することに不快だと感じる方法で行動したりした場合は、常に迅速に行動します。

誰がボシーに滞在しますか？

帰国時でも、ワナカでの初めての場合でも、キウイ、外国人、冒険家、行楽客を歓迎します。 1泊または100泊の宿泊をご希望の場合は、1泊または100泊でご宿泊いただけます。私たちはパーティーホステル自分自身を呼び出すことはありません、我々は積極的に出すために、お客様のすべてを奨励し、マウント・アスパイアリング国立公園を楽しむだけでなく、湖やブドウ畑やスキー場を囲むする程度。

予約規約

親または保護者の同伴がない限り、LLのお客様は、18歳未満の古いグループ予約は、経営陣と直接お問い合わせください（18歳以上のでなければなりません。

 

チェックイン時にV ALID政府発行の写真付きの身分証明が必要な場合があります。

 

チェックイン時にご滞在のためによりLL残高は決済されなければなりません。

 

LLの価格はNZDにあり、GSTが含まれています。

 

W eはいつでも予告なしに当社のウェブサイト内にリストされているすべての項目に記載されている価格を変更する権利を留保します。ご予約ページで、またはご連絡ください。

 

我々は可能な限り最高としてあなたのニーズに対応するよう努めW hile -あなたがオンライン旅行代理店を使用している場合、私たちはあなたを保証することはできません以上1人の予約の場合は、同じ寮に計上されます。直接予約した場合は、より詳細に管理でき、通常はお客様の希望に対応できます。

 

取り消し規約

 

BothyでW hile我々は旅行計画を変更することができることを理解し、キャンセルは、私たちの一日や他のゲストの予約に混乱しています。

 

  • 予約のキャンセルまたは変更は、チェックインの48時間前に行う必要があります。これを怠るとキャンセル料が発生し、場合によっては予約全体になることがあります。

  • 予約期間中のキャンセルは、指定された時間帯の場合、1泊以上のキャンセル料が発生します。

  • チェックインが終了する1900年より前にチェックインを行わなかった場合、予約がキャンセルされ、キャンセルポリシーが適用される場合があります。遅く到着する場合はご連絡ください。無料で手配いたします。

  • 大人が同伴しない18歳未満のゲストは宿泊できず、関連するキャンセルポリシーに従って課金されます。

  • アーリーチェックインとレイトチェックアウトのポリシーがあり、少額の料金で施設を早めに、または後でお楽しみいただけます。チェックアウト時刻1000または1400までにチェックインをご希望の場合は、事前にホステルマネージャーにご連絡ください。

 

Price Match

プライバシーと安全

Cochrane＆Brown Ltd（Wanaka Backpackers Bothy）は、お客様のプライバシーに対する当社の取り組みを示すために、このプライバシーに関する声明を作成しました。この声明は、Webサイトに関する情報収集と普及の方法を概説しています。

収集するものと場所：

当サイトでは、お客様が情報、製品、サービスをリクエストするために使用できるフォームを使用する場合があります。これらのフォームから、次の情報を収集します。訪問者の連絡先情報（電子メールアドレスなど）、一意の識別子（顧客名や連絡先番号など）。

IPアドレス：

法執行機関がサーバーログを検査するために令状を行使する可能性がある調査の万が一の場合を除いて、ユーザーまたはその閲覧活動を特定する試みは行われません。統計情報とログファイルは無期限に保存され、いつでも必要な方法で使用されて、セキュリティ違反を防止し、Bothyから提供された情報の整合性を確保します。
このウェブサイトがあなたのセッションまたはあなたについての情報を受け取ったとき、あなたの同意を介して、私たちが私たちのサイトと私たちがあなたに提供するサービスを改善するために研究にそれを使用することもあります。

収集した情報はどの程度安全ですか？

Bothyは、私たちの管理下にある情報の損失や誤用を防ぐために、業界標準のセキュリティ対策に従うためにあらゆる努力をしています。 Bothyが電子メールまたはその他の手段であなたから情報を受け取ると、その情報は内部従業員だけがアクセスできる安全な環境に保管されます。あなたの個人情報は、法律で要求されているか、またはあなたの許可が与えられているとボウジーが誠実に信じない限り、公開されません。

この情報を何に使用しますか？

連絡先情報と一意の識別子：お客様の連絡先情報と一意の識別子は、提供された目的にのみ使用または開示されます（当社のサービスに関する要求された情報を送信し、必要に応じて連絡するため）。当社は、「ゲストブック」を通じて収集した情報を使用して、当社のWebサイトのコンテンツおよびお客様に提供するサービスを改善する場合があります。

クッキーはどうですか？

Bothy Webサイトは、サイトの検索クエリ中、および Bothyが提供するサービスに関する 問い合わせの作成 中にのみセッションCookieを使用します 。 Webサイトの管理者（一般のメンバーではない）も、各ログインの間、マシンにセッションCookieを保存します。
ブラウザーを閉じると、このWebサイトによって設定されたセッションCookieは破棄され、後日当社のWebサイトにアクセスする必要があることを示す個人情報は保持されません。当社のサーバーは、Cookieを使用して、名前や電子メールアドレス、またはユーザーのコンピューターに関する情報を見つけることができません。 Cookie情報は、Bothyによって保存または収集されません。

クレジットカード決済：

支払いは安全なPayment Expressシステムを通じて処理されます。支払い用に保存されたクレジットカードの詳細は、Payment Expressシステムで行われます。当社はクレジットカード情報を保存せず、Payment Expressは少なくとも個人情報をPayment Card Industry Data Security Standards（「PCI-DSS」）から保護します。
支払いセキュリティは、相互セキュリティのためにDPSを通じて管理されます。暗号化保護は、SSL（Secure Socket Layer）証明書、業界標準の128ビット暗号化ソフトウェアで管理されます。支払い用に保存されたクレジットカードの詳細は、DPSシステムで行われます。お客様のクレジットカードまたはデビットカードの詳細をファイルに保持することはありません。

クエリ：

当社のプライバシー慣行について質問やコメントがある場合、または当社のウェブサイトを介してボシーに提供された情報を修正または更新したい場合は、当社までご連絡ください。

お支払い方法

​- Credit / Debit Cards/Bank Transfer

- Cash

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